«Movavi» означает: Movavi Software Limited, компания, созданная и действующая в соответствии с законодательством Республики Кипр, регистрационный номер ΗΕ 340361, а также ее аффилированные лица.
Положения настоящей Политики применяются к продуктам Movavi, приобретаемым на условиях бессрочной лицензии, и не регулируют приобретение продуктов Movavi по подписке.
Жизненный цикл продуктов Movavi включает в себя три фазы:
- Дата выхода продукта. Фаза продаж – период от Даты выхода продукта до Даты прекращения продаж продукта. В этот период пользователям предоставляются полная поддержка и техническое обслуживание, обновления продукта, обеспечивающие исправление критических ошибок и уязвимостей, а также незначительно расширяющие и (или) дополняющие его основной функционал (минорные обновления). Новые версии продукта (мажорные обновления) приобретаются пользователем за дополнительную плату.
- Дата прекращения продаж продукта. Фаза поддержки – период от Даты прекращения продаж продукта до Даты окончания поддержки продукта. Поддержка пользователю оказывается в форме предоставления ранее выпущенных минорных обновлений продукта либо рекомендации способов устранения сбоев, выработанных ранее для решения аналогичных запросов. Для корректной работы продукта от пользователя может потребоваться обновление продукта до последней версии.
- Дата окончания поддержки продукта. Фаза окончания жизненного цикла продукта – период после Даты окончания поддержки продукта. В этот период поддержка пользователям не обеспечивается, но может предоставляться по запросу при наличии технической возможности.
Условия поддержки продуктов для корпоративных клиентов определяются лицензионным договором с ними и могут отличаться от настоящих условий.
Операционная система пользователя может быть несовместима с последними версиями продуктов Movavi. В этом случае рекомендуется использовать более раннюю версию программы. Требования к операционной системе указаны в описаниях продуктов и сопроводительной документации к ним.
Политика может быть в любое время изменена Movavi. Пожалуйста, периодически проверяйте Политику на предмет изменения ее условий.
Если у вас возникнут любые вопросы, за дополнительной информацией можно обратиться в службу поддержки: https://www.movavi.ru/support/