Инструкции по активации программ Movavi для Mac

На этой странице вы узнаете, как активировать программы Movavi для Mac и что делать, если при активации возникли проблемы.

Шаг 1. Выберите программу, которую вы хотите активировать

Если вы не нашли нужную программу в этом списке, попробуйте активировать ее по инструкции ниже.

Если ваша программа была выпущена до октября 2016 года, возможно, инструкция на этой странице к ней не подойдет. В таком случае воспользуйтесь инструкцией для старых версий.

Перейти к инструкции

Шаг 2. Онлайн-активация

Онлайн-активация – самый простой и быстрый способ активировать программу, если ваш компьютер подключен к Интернету. Если интернет-соединение отсутствует или вы не смогли активировать программу с помощью онлайн-активации, попробуйте офлайн-активацию.

Шаг 2.1. Откройте окно активации

Запустите программу.

В меню приложения выберите пункт Активировать программу.

Откроется следующее окно:

Шаг 2.1. Откройте окно активации

Запустите программу.

В меню Активация выберите пункт Активировать программу.

Откроется следующее окно:

Шаг 2.2. Введите ключ активации

Введите или скопируйте ключ активации, который вы получили при покупке программы, в соответствующее поле диалога активации.
Нажмите Активировать, чтобы завершить активацию.

Вы увидите сообщение о том, что активация прошла успешно. Нажмите OK, чтобы закрыть диалог активации.

Если программу не удалось активировать онлайн, попробуйте офлайн-активацию.

Шаг 3. Офлайн-активация (опционально)

Воспользуйтесь офлайн-активацией, если ваш компьютер не подключен к Интернету либо вам не удалось активировать программу с помощью онлайн-активации.

Важно: для офлайн-активации программы вам понадобится устройство с доступом к Интернету и электронной почте (смартфон, планшет, другой компьютер).

Шаг 3.1. Откройте окно активации

Запустите программу.

В меню приложения выберите пункт Активировать программу.

Откроется следующее окно:

Шаг 3.1. Откройте окно активации

Запустите программу.

В меню Активация выберите пункт Активировать программу.

Откроется следующее окно:

Шаг 3.2. Введите ключ активации

Введите или скопируйте ключ активации, который вы получили при покупке программы, в соответствующее поле диалог активации.

Выберите опцию Офлайн-активация (по e-mail).

Нажмите Активировать, чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 3.3. Отправьте нам письмо с ключом активации

Следующая страница диалога активации содержит информацию, необходимую для успешной активации. Вам нужно будет отправить эту информацию нам по электронной почте. Для этого вам понадобится устройство с доступом в Интернет.

Позже мы пришлем вам регистрационный ключ, который нужно будет ввести в соответствующее поле диалога активации.

Для начала вам нужно скопировать и сохранить приведенную информацию. Нажмите кнопку Копировать, чтобы скопировать текст в буфер обмена. Вы можете сохранить скопированную информацию в текстовом файле и затем перенести ее на устройство с доступом в Интернет.

На устройстве, у которого есть доступ в Интернет, создайте новое письмо. В поле для текста письма вставьте информацию из диалога активации. Затем отправьте созданное письмо на адрес reg@movavi.com.

Пожалуйста, не меняйте текст сообщения.

В течение часа вам придет ответ с регистрационным ключом, который необходимо будет ввести в соответствующее поле диалога активации. Если вы не получили письмо, проверьте папку «Спам» в вашей почте.

Скопируйте регистрационный ключ из письма и вставьте его в соответствующее поле диалога активации.

Нажмите Активировать.

Если поле было заполнено правильно, вы увидите сообщение об успешной активации.

Часто задаваемые вопросы

Проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте. Возможно, письмо попало туда. Если найти письмо не получается, обратитесь в службу техподдержки Movavi.

Такое сообщение появляется, если данные для активации не достигают сервера. Пожалуйста, попробуйте офлайн-активацию.

Нажмите ссылку У меня уже есть ключ активации в нижней части открывшегося окна.

После этого следуйте инструкции для вашей программы, начиная с шага 2.2.

Возможно, ваша программа уже активирована. Для того чтобы это проверить, откройте окно О программе. Эту опцию в зависимости от программы можно найти:

  • в меню приложения,
  • в разделе Настройки (для Movavi Конвертера Видео).

Если программа уже активирована, то в появившемся окне под строкой с названием программы будет указан ключ, которым вы ее активировали.

Вам нужно скачать и установить новую версию программы. Ссылку на скачивание можно найти в письме с ключом активации или на странице с установочными файлами всех программ. После того как установка завершится, следуйте инструкции по активации для вашей программы.

Страница с установочными файлами программ Movavi

  • Возможно, вы установили неверную программу (не ту, ключ для которой вы приобрели). Чтобы загрузить приобретенную вами программу, перейдите по соответствующей ссылке из письма с ключом.

    Другой способ скачать нужную программу – перейти на страницу с установочными файлами и найти название и версию программы, указанные в сообщении об ошибке.

    Страница с установочными файлами программ Movavi

  • Проверьте, что вы купили ключ для правильной версии программы.

    Большинство программ Movavi имеют две версии: для Windows и macOS. Проверьте, что в письме правильно указана операционная система вашего компьютера. В противном случае обратитесь в службу техподдержки.

  • При офлайн-активации убедитесь, что вы вставили ключ активации и регистрационный ключ в правильные поля.

    Ключ активации вы получили в письме при покупке программы. Он состоит только из цифр.

    Регистрационный ключ приходит с электронного адреса support@movavi.com. Тема письма: Activation Information. Регистрационный ключ состоит из цифр и заглавных латинских букв.

Если обратное не указано в вашей лицензии, одновременно вы можете использовать программу только на одном компьютере. При необходимости вы можете удалить программу с текущего компьютера и установить её на новый с той же операционной системой (только Windows или только macOS). Если вы хотите использовать ту же программу на компьютере другой системы, вам необходимо приобрести для нее соответствующую лицензию.

Если ваша программа была выпущена до октября 2016 года, возможно, инструкция на этой странице к ней не подойдет. В таком случае воспользуйтесь инструкцией для старых версий.

Перейти к инструкции